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Avis de nos clients

Ce que disent nos clients

Bonjour madame monsieur je suis tres satisfaite de votre service toujours disponible a l'écoute j'avais des reponse imidiat à chaque fois que je pose la question ou une demande bien sur je changerai pas votre agence je vous remercie cordialement.
Fatima

Très bonne agence de voyages, rapide et à l écoute je recommande
Farid

Personnel aimable et à l'écoute
FATMA

Merci aux équipes d'allo Ferry (Hassan ; Meriem), compétente, efficace et agréable. Merci à vous.
SAID

Bonjour, Les personnes qui travaillent dans l'agence AlloFerry sont très très très professionnelles! Mille Merci de leurs sens d'écoute, de leurs gentillesses, et surtout de leurs transparences sur les prix, et de leurs juste prix. je l'ai déjà recommandé à toute ma famille! la personne que j'ai eu aujourd'hui s'appelle BOUCHRA! Merci Mohamed
Mohamed

Merci
Hacene

Bonjour à tous Merci pour l'écoute professionnelle, cela fait plusieurs années que je fais mes réservations avec Maryam, elle est toujours de bon conseil , l'agence accepte les chèques vacances. L'équipe est joignable par mail et WhatsApp rapidement. Pas de craintes, foncez!!
KARIMA

Alloferry et super à l écoute de toute nos attentes. Une équipe formidable. Merci à vous de nous faire voyager. Sarah
mostefa

Toutes l équipes de alloferry et super et une bonne organisation. Et a l ecoute pour tout problème que l on peut rencontrer. Je les remercie beaucoup être la pour nous faire voyager .
mostefa

Très bien passé.
Mouaâd

Je recommande AlloFerry : très bon rapport qualité:prix, sérieux, aimable et toujours à l'écoute du client.
Abdennebi

Très bonne agence
Mohamed

merci
Mohamed

merci pour toute l'équipe pour le service merci boeucoup
Jari

Bonjour, Je tiens remercier tous particulièrement du fond du cœur Mme Myriam Lam et Mr Hassan Ait Oufkir pour le temps que vous m'avez accordé à chaque réservations de billets .Merci pour votre dévouements et votre professionnalismes Je vous souhaites une excellente continuation pour tous ce que vous entreprendrez dans votre vie. Que Dieu vous protèges INCHA ALLAH
LOUISA

Très bonne agence
mohammed

Accueil téléphonique parfait répondant à mes questions et à mes attentes. Disponibilité et accompagnement de qualité pour mes réservations qui se sont parfaitement bien déroulées. Un grand bravo pour le sens commercial de l’interlocuteur (Ali) qui a été très à l’écoute. Je recommanderai les services d’alloferry sans hésitation à ma famille et mes amis ! Encore bravo et merci (chokrane) ! Hassan
HASSAN

Mon voyage ne s'effectue que dans 1 mois, mais pour l'instant, je ne peux qu'être content des services Myriame et tout particulièrement des conseils de toute l’équipe qui sont pertinents, répondants à mes prérogatives et impératifs. Elle est très professionnelle autant qu'elle est agréable. Je compte déjà lui confier 2 autres projets de voyage pour 2024
monir

Cela fait de nombreuses années que je suis cliente chez cette agence.d ailleurs toute la famille a adheré..je ne changerai pour rien au monde.Equipe trés a l écoute, tres reactif ...trouvant toujours la meilleure solution pour le client...un grand merci a Merieme et Hassan...de vrai PRO!! ET UNE GENTILLESSE HORS DE COMMUN... SAMIA. H
abdelkader

Bonjour, je viens de réserver par téléphone Valence -Mostaganem aller-retour, je suis tombé sur Mr ALI très gentille, renseigne très bien un vrais professionnel el il m'a fait une remise de bien venu ,j'ai reçu les billet tout de suite, je suis très satisfait du service
HAMOU

Très bon accueil téléphonique et rapidité pour trouver la solution billet la plus intéressante je recommanderais votre site sans aucun problème. merci et à la prochaine réservation.
MOHAMED

Bonjour, je suis très satisfaite, j' ai eu un problème récemment et du coup j ai du décaler ma date de départ et cela s est fait avec une facilité avec madame Maryam LAM, personne à l'écoute et compétente dans son domaine et qui ne vous laisse pas en plan sans vous trouvez de solution . Merci encore madame Maryam LAM, il faudrait plus de personne comme vous .
Lahcen

Un grand merci à monsieur Ali pour son professionnalisme, je recommande
DRISS

Accueil très bienveillant et professionnel a fait son maximum pour me réserver mes allers et retours sur la compagnie
Chantal

Merci pour votre réactivité madame , accueil et service très sympa, je recommande allo ferray.
Radhouen

Bonjour agence super réactif réponds très vite à l'écoute je conseillerais l'agence à tout le monde allô ferry et au top
Senmah

Malgré quelques soucis pour les joindre au téléphone (se coupe au bout de quelques sonneries)… Un GRAND MERCI à MYRIAM qui m'assisté aujourd'hui pour la validation de mon billet. Très gentille et bienveillante…?? Je recommande avec plaisir !
ZAHRA

si je dois donner une note ça sera 10/10 c'est super facile à reserver et gerer ...
Hicham

Très bien
Anis

j'ai reservé ma derniere traversee par telephone et tout a fonctionné avec beaucoup de facilités. mon interlocuteur etait tres à l'écoute ,avec de beaucoup de professionalisme. je me prepare à mon prochain voyage et ce sera toujours un plaisir pour moi de l'organiser avec vous. merci.
Houria

les conseillers sont très à l'écoute et sont très gentilles ce qui renforce notre confiances en vers cette agence malgré la distance .merci a cette belle équipe d'allo ferry
abdelhak

Bonjour. Nous sommes très ravis d'avoir réservé nos billets de bateau sur AlloFerry : Merci beaucoup à Mme Maryam pour son professionnalisme (pour avoir géré notre réservation), son sérieux, ses compétences et sa gentillesse. Nous sommes aussi heureux de faire dorénavant partie de votre clientèle et vous méritez notre confiance. Note donnée : 10/10 (Très Satisfait)
Abdennebi

Bonjour, Un grand merci à toute l'équipe allo ferry. Un service client à l'écoute et soucieux de ses clients je recommande aux voyageurs de passer par allo ferry.
OMAR

Je suis vraiment ravi de la qualité de service d'Allo ferry, la rapidité de réponse, merci beaucoup à Hassan et Houcine, (et toute l'équipe bien sûr) vraiment très agréables, courtois et professionnels, ils font le maximum pour aider les personnes, je recommande à 1000%,merci Allo ferry pour votre aide. Allah y jazikoum bikheir.
ABDELLOUAHEB

Bon
Laila

Rien à dire... Rapide et efficace 100000000
oussama

Bon interlocuteur courtois
Mohamed

Une agence au top
mohammed

Bonjour, vous êtes à l’écoute des clients et niveau accompagnement super au top . Tout est bien précis et pris en charge rapidement par un conseiller. A recommander
FATIMA

Très bon accueil Les billets sont open une facilité de choisir ses traversées
Driss

Bonjour, je tiens à remercier tout particulièrement Mme Myriam qui est toujours à l'écoute et très aimable, personne très agréable qui connaît son travail !!
Rachida

J'aimerais en particulier remercier madame Maryam de son professionnalisme de son écoute elle a su nous conseiller et prendre en compte notre demande concernant nos réservations et répondre à toutes nos questions Grâce à son efficacité nous sommes satisfait . Nous restons clients auprès de votre agence nous la recommandrons Sincèrement autour de notre entourage et plus
Naïma

Bonjour! Le personnel de l’agence Allo Ferry est professionnel, fair-plays et en particulier le personnel féminin qui est à l’écoute des clients et n’économise pas ses efforts pour le satisfaire. Bravo et continuez dans cette voie!!
DUFRESNE

Je suis agréablement surprise pour le gentillesse et la réactivité de la personne qui s est occupée de mon dossier. C est la première fois que je fais appel à votre agence en espérant revenir vers vous pour mes prochaines traversées inchallah Merci
MIRA

Très bon accueil de la commerciale que j'ai eu aujourd'hui ! merci a vous
ACHRAF

Personnels au top,nous avons eu contact avec madame Maryam qui s'est occupée des billets de bateaux au meilleur prix, un grand merci. Je recommande
DRISS

Merci allo ferry, super service, très efficace et disponible ! Je vous souhaite pleins de réussite dans votre entreprise??Bonne continuation et à très bientôt Inchallah??
ADIL

Bonjour Je tenais à vous remercier car en ce moment je cherche une traversée Marseille Oran pour le 26 septembre et un retour pour le 24 octobre 2022 pour 1 personne et une voiture mais il y a plus de place sur WhatsApp j ai bien été renseigné avec de bon conseils. Merci je ne manquerai de parler d alloferry à mon entourage collègues et familles.
BAHIA

Pour le moment j'ai fait que l'allée et franchement déjà ma très bien guider et son resté à l'écoute à toute mes questions encore merci
Fethi

Merci à Allo ferry... Aucune agence n'avait des places pour une traversée Espagne Algérie. Sur le site j'ai trouvé des billets disponibles. J'ai eu a plusieurs reprises, sans difficulté, les personnels de cette agence qui vous répondent rapidement et qui s'occupent de votre billets de A à Z. Au départ on pourrait croire qu'on achète un billet sans certitude, mais j'ai acheté un billet sur le site Allo ferry et j'ai bien eu la confirmation directement de la.commagnie transmediteranéa de ma réservation. Enfin une agence avec des personnes sympathiques, patientes, compétentes et avec beaucoup de sérieux. Je reviendrai sans soucis A.S.
Abdala

alloferry, une agence encore trop méconnue,qui merite de ne plus l'etre ,grace au professionalisme de son equipe de vente ...j'ai passé une commande en direct par telp,avec Maryam lam, son accueil telp, son ecoute, la prescison de ses reponses,sa patience , tout tout a ete parfait et au son de sa voix, on devinait meme le sourire.une personne ayant autant de qualité professionnelle c'est devenu hors norme alors Mme vous n'estes pas que la princesse de nos vacances mais une perle rare dans la vente j'espere que alloferry sera reconnaitre votre talent,a sa juste valeur, car pour nous clients , nous sommes tres nombreux a le penser et le reconnaitre
jean claude

A l'écoute attentifs, très aimables, franchement au top je recommande très très fort . un grand merci pour "M". tres professionnelle a la hauteur.
MOUAD

Alloferry c'est le meilleur !!!!!!!!!!!!!
soufyane

Très bonne agence, personnel très agréable à l'écoute, ils nous accompagne, change les billets ou annule celui-ci en cas de modification dans les 7 jours avant départ, bon courage à l'équipe pendant cette période très compliquée de reprise après deux années d'arrêt
Hamed

Bonjour, Je tenais à remercier le professionnalisme et l accueil de Myriam avec qui je suis entrain de finaliser mes billets. C est la 1ere fois que j utilise vos services et pour le moment, j en suis satisfaite. Cordialement, M. et Mme MARZOUGUI
Hanan

C'était une première traversée vers la Corse, un grand merci à Maryam pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse, sa disponibilité, sa patience surtout pour une première traversée il y a de nombreuses questions .
GENEVIEVE

Excellente agence très réactif très à l'écoute de ses client je recommande cette agence Merci à cette équipe Myriam plus particulièrement
NAJATE

Bon site
Nasreddine

C'est ma 1er réservation sur le site et je suis agréablement surpris par le service client: - équipe sympathique, agréable et serviable - maîtrise bien leurs sujets - rappelle le lendemain pour savoir si le problème est bien résolu. Je remercie vraiment toutes l'équipe alloferry. Et je le recommande fortement, En plus avec le compte fidélité gratuite le prix du billet est moins chère que sur les autres sites. Que du positif. Yessine N.
Yessine

Je suis nouveau client , j'ai été guidé par Myriam téléconseillere qui est à l'écoute et de bon conseil je vous la recommande.
Hichem

C’est la première fois que je réserve sur le site Alloferry. Le prix est moins chère et le service impeccable. Meryam très présente pour chaque renseignement. J’ai reçu mon billet ainsi j’ai téléchargé les cartes d’embarquement, merci
Radouane

Bonjour Conseillère Myriam Très professionnel elle est a l écoute agréable je la recommande sincèrement
JAMAL

réponse rapide avec des tarifs avantageux le site internet est simple d'utilisation A recommander
najib

Un grand MERCI à Myriam pour sa gentillesse, sa patience, et son professionnalisme. Merci pour tout Myriam
NOEL

Agence de voyage sérieuse - Collaborateurs très professionnels et surtout patients avec des clients qui ne maitrisent pas l'outil informatique - JE VEUX DIR : MOI EN L'OCCURENCE MERCI A ALLO FERRY !!!!
JACQUELINE

Un grand merci à MYRIAM, service très réactif, très bon prix, défiant toute concurrence, facilité de paiement (à votre rythme). Franchement rien à dire, je le recommande sans hésitation. Encore merci à MYRIAM
skandar

Super accueil par Myriam qui c’est occupé de tout pour la réservation de mon mari vraiment top merci accueil téléphonique chaleureux message watsap nickel vraiment un grand merci
Abdelkader

Très professionnel disponible rapide et efficace ! Merci
Ahlem

Je suis très satisfaite Je recommande chez cette agence sans hésitation Équipe très à l’écoute joignable et très agréable Accompagnement au top avec Myriem que je remercie énormément pour sa patience et sa disponibilité Je recommande vivement
SYRINE

J’ai relu les nombreux avis de clients et voyageurs et tous sont unanimes. Que d’éloges sur Maryam,. Une vrai star ! Je confirme . Merci, vous méritez tous ces compliments. Alexandre
Alexandre

Merci beaucoup Myriam pour votre accueil et votre professionnalisme ! N'hésitez pas à l'appeler elle vous donnera tous les bons conseils... Merci encore. Daniel. L pour le séjour réservé pour la Tunisie
DANIEL

Service client et conseillère très réactif et professionnel, à su répondre rapidement et efficacement à nos besoins. Vraiment je recommande vivement, à l'écoute et efficace, au top.
amel

Service client et conseillère,- Miriam) au too, professionnel et réactif. Elle a su clairement répondre à nos attentes, nous guider. Très disponible et à l'écoute. Vraiment je recommande, en espérant passer de bonnes vacances ??
amel

Un grand Bravo à Myriam, joie, et compréhension, continuez comme ça bien à vous
Christophe

tres bonne agence
mikael

Agence au TOP que je recommande vivement service client joignable toujours à l’écoute et vraiment très aimable.
Bouthaina

Je bien contente avec la personne qu’elle est m’ai conseillé par téléphone elle m’ai suivi jusqu’à la fin .merci pour tous je continue avec vous inchalah
Wajda

Je suis tres tres satisfait de vos service Mme maryam est tres tres professionnelle tres gentil agréable et patiente c est rare de nos jour merci beaucoup d avoir d aussi bon personnels Dorénavant j achèterais mes billets qu'avec votre agence et je vous conseillerais a tous mes proches
SABRI

Agence vraiment au top du top une belle expérience à leur côté un prise en charge rapide un service client comme j'ai jamais pu connaître dans d'autre agence de voyage ils sont à l'écoute 7J/7 d'une gentillesse et surtout d'un professionnalisme hors pair vraiment ne changer rien un grand merciiiii à Myriam et son collaborateur AMIRA.C
Amira

Service et Suivi Impeccables. Je tenais à remercier l'agence et plus particulièrement Mme Maryam ainsi que Mr Hassan pour leur réactivité et implication dans l'accompagnement de leurs clients en cette période très compliquée de crise sanitaire. Ils m'ont tenu au courant en tant réel de ma réservation et ont su répondre présents quand cette dernière a été annulée en raison de la fermeture des frontières. Ils ont en effet tout mis en oeuvre afin de me trouver une solution, là où d'autres agences, ne daignent même pas vous appeler et préfèrent vous envoyer un simple e-mail perdu dans les SPAMs. Encore merci à vous deux. et surtout ne changez rien :-) Je recommande vivement l'agence Allo Ferry. Rédoine M
Roudoine

Je remercie énormément l'agence et tout particuliérement Mme Maryam ainsi que Mr Hassan pour leur réactivité, professionnalisme et disponibilité. Dans un contexte actuel très compliqué en raison des restrictions dues à la pandémie, ils ont su m'accompagner et me tenir informé à chaque étape. EN février, j'étais passé par une autre agence (Direct Ferries) pour ne pas la nommer et à aucun moment, je n'ai était contacté pour me prévenir de l'annulation de mon départ ni même des démarches à suivre pour le remboursement. Juste un mail reçu dans les SPAMs à 1heure du matin. Encore Merci Maryam et Hassan de vous soucier du bien être de vos clients et de votre volonté et professionnalisme qui vous animent.... surtout ne changez rien. Rédoine M.
Roudoine

personnel patient et compétent,bravo!
Hervé

Accueil chaleureux, disponibilité, et explications claires et rassurantes Merci
Abdelkader

excellent. je suis toujour ravi d'avoir ma compagnie allo ferry personne trés gentil à l 'écoute et conseille trés bien prix billet les moins chères je vous le conseille fortement
ismail

L’équipe chaleureuse et qui est toujours à l’écoute du client pour apporter une solution avantageuse. Je déjà recommandé cette agence et je le ferais à nouveau.
Donia

Excellent service
AICHA

tres bon, personnel tres gentil et rapide
OMAR

Agent et site à recommander..
abdelaziz

Allo Ferry Agence de voyage agrée N° : IM091180003 garantie financière APST Assurance Hiscox - n° HSXPM310011012 ALLO FERRY SAS